Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei MAZINE wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei MAZINE?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,95 € an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um dein kostenloses Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte variieren können, empfehlen wir, die Maße mit einem deiner Lieblingsstücke zu Hause zu vergleichen.
Wie nachhaltig ist die Kleidung von MAZINE?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir verwenden verstärkt Bio-Baumwolle und recycelte Materialien. Zudem achten wir auf faire Arbeitsbedingungen in unserer gesamten Lieferkette.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Eingang deiner Bestellung dauert es in der Regel 2 bis 4 Werktage, bis dein Paket bei dir eintrifft. Sobald die Ware versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.